02 관리자 인사이트(admin Insight)

01 관리자 인사이트 소개

02 관리자 인사이트 사용방법 및 기능


2. 관리자 인사이트(Admin Insights)

01 관리자 인사이트 소개

관리자 인사이트 기능은 조직이 사용 중인 Atlassian 제품의 사용추세, 사용자 활동 등을 추적하여 시각화한 자료를 기반으로 관리자가 각 Atlassian 제품의 예산 및 사용자 라이선스에 대한 데이터 기반 결정을 내리는데 도움을 줄 수 있습니다. 관리자 인사이트는 현재 6가지 시각화 차트를 제공하며 차트는 추후 계속 추가될 예정입니다.

 

02 관리자 인사이트 사용방법 및 기능

(1) 관리자 인사이트 메뉴 접속

Jira에서 image-20240319-071138.png 아이콘을 클릭하여 관리 메뉴를 클릭하여 관리자 패널에 접속하거나

또는 https://admin.atlassian.com/ 에 접속합니다.

 

image-20240319-071302.png

 

조직을 선택합니다.

image-20240318-115913.png

 

상단 메뉴에서 보안을 클릭합니다.

 

보안> 왼쪽 사이드메뉴에서 인사이트를 클릭하여 인사이트 메뉴에 접속합니다.

 

 

(2) 사용자 차트

  • 제품에 접근 가능한 도메인 정보와 접근 가능한 도메인 별 사용자 수를 확인 가능합니다.

  • 도메인 보기 버튼을 클릭하면 제품에 접근 가능한 인증 받은 도메인을 확인할 수 있습니다.

 

 

(3) 제품에 액세스 할 수 있는 사용자 차트

  • 관리되는 계정: 확인된 도메인의 이메일 주소를 가진 모든 Atlassian 계정은 관리되는 계정입니다. 관리되는 계정은 조직 도메인의 이메일 주소를 사용하는 Atlassian 계정입니다.

  • 외부 사용자: 관리자가 제어 및 관리하지 않는 계정입니다.

 

(4) 사용자 보안

  • 사용자 보안은 관리되는 계정에 대한 인증과 외부 사용자에 대한 2단계 인증 관련 지표를 확인 가능합니다.

  • 관리되는 계정에 대한 인증 : 확인된 도메인의 이메일을 가진 모든 Atlassian 계정이 인증하는 경우를 확인할수 있습니다.

  • 외부사용자에 대한 2단계 인증: 외부사용자의 2단계 인증 사용으로 설정 시, 두번째 단계로 로그인 되는데 그에대한 사용자 수 지표를 확인 가능합니다.

 

(5) 외부 사용자 정책

  • 외부사용자 보안정책 설정에 따라 2단계 인증 사용하여 로그인하므로 2단계 인증활성화된 외부 사용자 수에 대한 지표를 확인 가능합니다.

 

 

(6) 제품 사용량

  • 상단에서 시기, 제품(최대5개)를 선택하면 해당 지표에 따라 활성 사용자 차트와 제품 별 인스턴스의 활성된 사용자 수의 값이 공통으로 변동됩니다.

  • 시간 경과에 따른 추세를 다양한 기간으로 필터링 하여 유효한 활성사용자 수를 확인할 수 있습니다.

  • 지난 2년/1년/9개월/6개월/3개월/1개월 동안 제품에 대한 월별, 주별 또는 일일 활성 사용자를 확인할 수 있습니다.

  • 조직 전체에서 atlassian 제품의 채택 추세 파악이 가능합니다.

 

(7) 활성 사용자 차트

  • 시각화 된 라인 차트로 제품 별 활성 사용자 수를 확인할 수 있으며 그래프의 선에 마우스를 대서 hover하면 제품 별로 활성 사용자 수를 알 수 있습니다.

  • (ex: Jira 또는 Confluence , Jira Service Management를 본 사용자 또는 Trello의 경우 한 달에 한 번 이상 Trello를 사용했으며 조직에서 사용하는 이메일 도메인이 있는 사용자가 표시됩니다.)

  • 현재 Jira 사이트에 접속가능한 사용자 수와 활성사용자 수가 몇인지 파악하여 Jira 사이트를 적극적으로 사용하는 사용자 수를 확인할 수 있다.

  • 이를 확인하여 일부 라이선스 사용자의 재할당여부를 고려할 수 있다.

  • Jira 사이트의 성장 추세도 파악 가능하므로 향후 라이선스 계획 또는 예산에 대한 결정에 참고할 수 있다.

 

(8) 제품 별 활성 사용자 차트

  • 제품 별 활성 사용자 수를 확인 가능하며 마우스를 대서 hover하면 활성/비활성 사용자 수를 알 수 있습니다.

  • 우측 사용자목록의 보기를 클릭하면 각 제품별로 현재 사용자 목록을 확인할 수 있습니다.

  • 이러한 사용자 활동지표로 라이선스를 조정여부에 도움을 받을 수 있습니다.

  • 또한 추가로 비활성/ 활성 상태로 변경해야할 사용자에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.